"我方将对设备的使用提供强大的技术支持，在机器人编程培训，焊接工艺指导调试等方面随时提供支持服务。
我方将定期派专业维修人员上门进行保养、维护，并同设备维护人员交流使用情况，并建立售后服务跟踪档案，填写质量服务反馈表，确保服务质量用户满意
"我方在收到贵方要求服务的电话或书面通知后，2小时给予电话答复，若仍不能排除故障，则24小时内到达用户现场，维修工期不得超过2天。
· 质保期后的维修技术指导、提供零、配件等服务，供方仍一如既往，积极配合，收费优惠合理，保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件和易损件。购买或更换的零、部件保修期等同于零部件保质期，易损易耗除外。
在设备的设计使用寿命期内，保证零部件的正常供应，对所有部件终身维修服务，对设备定期期维护保养，确保设备正常使用。
· 定期进行用户回访，及时处理用户问题。
