服务承诺

"我方将对设备的使用提供强大的技术支持,在机器人编程培训,焊接工艺指导调试等方面随时提供支持服务。



       "我方将对设备的使用提供强大的技术支持,在机器人编程培训,焊接工艺指导调试等方面随时提供支持服务。


       我方将定期派专业维修人员上门进行保养、维护,并同设备维护人员交流使用情况,并建立售后服务跟踪档案,填写质量服务反馈表,确保服务质量用户满意


     "我方在收到贵方要求服务的电话或书面通知后,2小时给予电话答复,若仍不能排除故障,则24小时内到达用户现场,维修工期不得超过2天。


·      质保期后的维修技术指导、提供零、配件等服务,供方仍一如既往,积极配合,收费优惠合理,保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件和易损件。购买或更换的零、部件保修期等同于零部件保质期,易损易耗除外。


       在设备的设计使用寿命期内,保证零部件的正常供应,对所有部件终身维修服务,对设备定期期维护保养,确保设备正常使用。


·     定期进行用户回访,及时处理用户问题。



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